1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
서비스는 이용자 식별 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 수집 항목: 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, UID(인게임 고유번호)
- 서비스 이용 중 자동 수집 항목: 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 일시, 브라우저 및 OS 정보
- 수집 방법: 서비스 회원가입 및 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 고객 문의 또는 신고 접수 과정에서 이용자가 제공하거나 시스템을 통해 자동으로 수집됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
- 회원 관리: 회원 식별, 계정 정용 유무 확인, 본인 게시물/길드 데이터 관리
- 서비스 제공: 공략 정보 제공, 게시판 서비스 제공, 쿠폰 보상 지급 제공
- 보안 및 통계: 서비스 부정 이용 방지, 방문자 통계 분석 및 서비스 개선
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의거 보존이 필요한 아래의 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 부정 이용 기록: 6개월 (서비스 운영 정책에 따른 보관)
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않고 직접 운영하고 있습니다. 향후 위탁 업무가 발생할 경우 본 방침을 통해 공지하겠습니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 및 수정: 프로필 설정 메뉴를 통해 본인의 정보를 언제든지 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 탈퇴 및 삭제: 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하고 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리 정지: 개인정보 처리의 일시적 정지를 요청할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 처리됩니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 DB에서 즉시 삭제 처리됩니다.
7. 개인정보 안전성 확보 조치
서비스는 이용자의 비밀번호를 일방향 암호화하여 저장하며, TLS를 사용하여 데이터 전송 구간을 보호하고 있습니다.
8. 쿠키의 개인정보 유무 및 거부 방법
서비스는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 자동 수집 장치를 운영합니다.
- 쿠키란? 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 쿠키 사용 목적: 구글 AdSense 등 제3자 광고 사업자가 이용자의 방문 기록을 바탕으로 맞춤형 광고를 게재하기 위해 사용됩니다.
- 거부 방법: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. (단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)
9. 구글 애드센스 및 제3자 광고 사업자 관련 고지
본 서비스는 Google AdSense 및 기타 제3자 광고 네트워크를 통해 광고를 게재합니다.
- 구글을 포함한 제3자 판매자는 쿠키를 사용하여 사용자의 이전 웹사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
- 구글의 광고 쿠키 사용을 통해 구글 및 파트너는 사용자의 본 사이트 및 다른 사이트 방문 기록을 바탕으로 사용자에게 최적화된 광고를 제공할 수 있습니다.
- 사용자는 구글 광고 설정을 통해 맞춤 설정된 광고를 게재하지 않도록 설정할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의 채널
개인정보와 관련된 문의사항은 아래의 채널을 통해 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
- 개인정보 보호책임자: SenaHub 플랫폼 관리자
- 문의 방법: 플랫폼 내 1:1 문의
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책, 서비스 내용 또는 보안 기술의 변경에 따라 추가, 삭제 또는 수정될 수 있습니다. 내용이 변경되는 경우 서비스 내 공지사항 또는 별도 안내를 통하여 사전에 고지합니다.